§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Drukarnię PROMEDIA.PL, ul. Gdańska 91, 90-613 Łódź.
§2 Zakres usług
Drukarnia realizuje usługi druku cyfrowego i offsetowego oraz usługi towarzyszące związane z przygotowaniem materiałów do druku.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez formularz kontaktowy, kalkulator online, wiadomość e-mail lub telefonicznie.
§4 Pliki do druku
Akceptowane formaty plików to PDF, TIFF oraz AI. Materiały powinny być przygotowane w przestrzeni barw CMYK i rozdzielczości minimum 300 DPI.
§5 Realizacja i terminy
Standardowy czas realizacji wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Dla wybranych produktów dostępna jest opcja ekspres 24h.
§6 Wysyłka
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost i DPD. Możliwy jest również odbiór osobisty pod adresem ul. Gdańska 91 w Łodzi.
§7 Reklamacje
Reklamacje należy zgłosić w terminie 14 dni od odbioru zamówienia, przesyłając zgłoszenie na adres [email protected].
§8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
